Μετά την έκδοση των προσωρινών αποτελεσμάτων για τους επιλέξιμους και επιλαχόντες δικαιούχους επιδότησης για την αντικατάσταση ηλεκτρικού θερμοσίφωνα με ηλιακό, άνοιξε η διαδικασία των ενστάσεων.
Μέχρι και την Τετάρτη 18 Ιουλίου όσοι έχουν υποβάλλει αίτηση και θέλουν να κάνουν ένσταση είτε γιατί θεωρούν ότι η κατάταξη δεν είναι σωστή είτε γιατί έχει γίνει κάποιο λάθος, μπορούν μέσω της πλατφόρμας.
Η διαδικασία της ένστασης
Ειδικότερα, οι αιτούντες έχουν τη δυνατότητα να υποβάλλουν τις ενστάσεις τους μέχρι την Τρίτη 18 Ιουλίου στις 23:59, ηλεκτρονικά στην ιστοσελίδα του προγράμματος, μέσα από την ειδική Φόρμα Επικοινωνίας για Ωφελούμενους και Νοικοκυριά, η οποία βρίσκεται στην ενότητα Επικοινωνία.
Για να είναι δυνατή η εξέταση της ένστασης θα πρέπει απαραιτήτως να περιλαμβάνει:
- Το ονοματεπώνυμο του αιτούντος
- Την ηλεκτρονική διεύθυνση
- Την περιγραφή του αιτήματος με την τεκμηρίωση τυχόν λάθους υπολογισμού
Στα στοιχεία που ζητούνται περιλαμβάνονται:
- Ο μοναδικός κωδικός της αίτησης που υποβλήθηκε στην ηλεκτρονική πλατφόρμα του προγράμματος, για λόγους ταυτοποίησης.
- Το ΑΦΜ του αιτούντα
Η ανακοίνωση των αποτελεσμάτων
Μετά τη λήξη της προθεσμίας υποβολής ενστάσεων θα ακολουθήσει η εξέτασή τους και στη συνέχεια η ανάρτηση των πινάκων με τα οριστικά αποτελέσματα. Η τελική κατάταξη πραγματοποιείται σε συνέχεια της διαδικασίας υποβολής και εξέτασης ενστάσεων που ακολουθεί της έκδοσης των προσωρινών αποτελεσμάτων. Σημειώνεται ότι όσοι αιτούντες στο Πρόγραμμα υπέβαλλαν ένσταση θα ενημερωθούν για το αποτέλεσμα της ένστασής τους με χωριστή ηλεκτρονική επικοινωνία. Η διαδικασία εκτιμάται ότι θα ολοκληρωθεί γρήγορα με παράγοντες της αγοράς να περιμένουν στο τρίτο δεκαήμερο του μήνα να εκδοθούν τα voucher ώστε να αρχίσουν οι πωλήσεις.
Εκτιμάται ότι δεν θα γίνει μεγάλος αριθμός ενστάσεων, καθώς είναι γνωστό από το πρόγραμμα «Ανακυκλώνω- Αλλάζω Συσκευή», στα πρότυπα του οποίου κινείται και το πρόγραμμα για τους ηλιακούς θερμοσίφωνες ότι όσο εξαργυρώνονται επιταγές θα δημιουργείται χώρος (αποθεματικό), ώστε να ενταχθούν και επιλαχόντες δικαιούχοι του προγράμματος.
Πάντως, μετά το πέρας της διαδικασίας εκδίκασης των ενστάσεων θα αναρτηθούν οι τελικοί πίνακες των δικαιούχων στην ιστοσελίδα του προγράμματος. Επιπλέον μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας οι δικαιούχοι θα ενημερωθούν λαμβάνοντας μήνυμα και θα λάβουν ηλεκτρονικά επιταγές του προγράμματος.
Η πρώτη επιταγή θα χρησιμοποιηθεί για την αγορά νέου ηλιακού θερμοσίφωνα, ενώ η δεύτερη μπορεί να επιδοτήσει (προαιρετικά) τη δαπάνη εκτέλεσης συμπληρωματικών εργασιών για την αντικατάσταση του παλιού ηλεκτρικού θερμοσίφωνα με το νέο Ηλιακό (π.χ. κόστος μεταφοράς, εγκατάστασης του Νέου Ηλιακού Θερμοσίφωνα ή απεγκατάστασης του παλαιού θερμοσίφωνα, αναλώσιμα & εξαρτήματα κλπ.).
Οι επιταγές δεν έχουν φυσική μορφή, αλλά είναι μοναδικοί κωδικοί οι οποίοι θα αποσταλούν τόσο στον ηλεκτρονικό λογαριασμό των δικαιούχων (ο ίδιος με αυτόν που έχει υποβληθεί στην πλατφόρμα) όσο και στο κινητό που έχει δηλωθεί, με SMS. Οι κωδικοί αυτοί μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατά την παραγγελία / αγορά του νέου Ηλιακού Θερμοσίφωνα σε έμπορο που συμμετέχει στο Πρόγραμμα.
