Με τους λογαριασμούς ρεύματος να αποτελούν μια δύσκολη εξίσωση για τους καταναλωτές θα πρέπει να είναι πολύ προσεκτικοί στην επιλογή παρόχου.
Με δεδομένο ότι κάθε μήνα θα ανακοινώνονται τα νέα τιμολόγια ρεύματος από τις εταιρείες προμήθειας οι καταναλωτές δυνητικά μπορούν να αλλάζουν πάροχο, χωρίς πέναλτι – η κατάργηση έχει προβλεφθεί με νομοθετική ρύθμιση- και να επιλέγουν την εταιρεία που τους συμφέρει περισσότερο.
Αυτό που θα πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές είναι να ερευνήσουν τις τελικές τιμές μετά την επιδότηση του κράτους. Ανακοινώνεται κάθε μήνα και πρέπει να είναι σαφές και σε ευδιάκριτο σημείο στις επισημάνσεις των εταιρειών παροχής ενέργειας. Κάθε προσφορά πρέπει να γίνεται γραπτώς και όχι προφορικά ώστε να υπάρχει η τελική προσφορά με δεδεομένο ότι πολλές φορές η τηλεφωνική ενημέρωση δεν είναι απόλυτα σαφής που έτσι κι αλλιώς στους λογαριασμούς της ενέργειας ο υπολογισμός της τελικής τιμής είναι δυσνόητος ακόμη και για τους γνώστες.
Οι καταναλωτές θα πρέπει για την επιλογή τους να ζητούν γραπτώς, στη βάση των εντύπων προσυμβατικής ενημέρωσης που έχει προτείνει η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας ΡΑΕ και η οποία όπως ανακοίνωσε η Αρχή θα αλλάξει σε κάποια σημεία από τον άλλο μήνα, τις προτάσεις της κάθε εταιρείας.
Οι χρεώσεις της κάθε εταιρείας αναρτώνται στις ιστοσελίδες τους. Η διερεύνηση απαιτεί χρόνο και ένα χρήσιμο εργαλείο για την σύγκριση των λογαριασμών ρεύματος έχει δημιουργήσει η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας.
Συγκεντρωμένα όλα τα τιμολόγια ρεύματος
Πρόκειται για το energycost.gr που επιχειρεί να παρέχει την απαραίτητη υποδομή αναζήτησης και συγκριτικής αξιολόγησης, ώστε ο καταναλωτής ενέργειας να επιλέξει προϊόντα Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου, σύμφωνα με τις ανάγκες του. Και επιπλέον να ενθαρρύνει τους Προμηθευτές να αναπτύσσουν προϊόντα ελκυστικά προς τους καταναλωτές, τα οποία να χαρακτηρίζονται από διαφάνεια και σαφήνεια ως προς τις χρεώσεις και τυχόν προωθητικές ενέργειες.
Όπως αναφέρεται στην ιστοσελίδα της ΡΑΕ, με το εργαλείο σύγκρισης τιμών, ένας καταναλωτής μπορεί:
1. Να αναζητήσει τα διαθέσιμα ενεργειακά προϊόντα και να ενημερωθεί για τα αναλυτικά χαρακτηριστικά τους.
2. Να ενημερωθεί για το ποιές εταιρείες προσφέρουν ποιά προϊόντα ή υπηρεσίες που χρειάζεται, άρα να γνωρίσει τις επιχειρήσεις.
3. Να επιλέξει ευκολότερα τα ενεργειακά προϊόντα που αρμόζουν στις δικές του ανάγκες.
4. Να συγκρίνει τα διαθέσιμα ενεργειακά προϊόντα ως προς τα χαρακτηριστικά και το κόστος τους.
5. Να εξοικονομήσει χρόνο αναζήτησης της πληροφορίας και σύγκρισης προσφορών, λόγω συλλογής των τιμολογιακών δεδομένων Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου σε έναν κοινό χώρο, όπου ο καταναλωτής θα έχει άμεση πρόσβαση σε όλα τα δημοσιευμένα τιμολόγια όλων των προμηθευτών ενέργειας.
6. Να ενημερωθεί για γενικές πληροφορίες και συμβουλές σχετικά με προσφορές και πρόσθετες παροχές, που εμπίπτουν στο σκοπό του Εργαλείου Σύγκρισης Τιμών.
Πώς λειτουργεί
Τα ενεργειακά προϊόντα που βρίσκονται στην εφαρμογή, παρέχονται από τους ίδιους τους Προμηθευτές της ενεργειακής αγοράς
Ο καταναλωτής θα πρέπει αρχικά να μπει στην ιστοσελίδα energycost.gr και έχει τη δυνατότητα να μπει σε δύο κατηγορίες: Ηλεκτρισμός και Φυσικό αέριο.
Στον ηλεκτρισμό ο καταναλωτής συμπληρώνει βασικά στοιχεία που αφορούν την κατηγορία του τιμολογίου που αναζητά (Οικιακό ή Επαγγελματικό), καθώς και βασικά τεχνικά χαρακτηριστικά της παροχής του (μονοφασική ή τριφασική παροχή). Επιπρόσθετα δίνεται η δυνατότητα για ειδική αναζήτηση προϊόντων που έχει εφαρμογή το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο.
Στο φυσικό αέριο κατά τον ίδιο τρόπο ο καταναλωτής συμπληρώνει βασικά στοιχεία που αφορούν τον τύπο Τροφοδοσίας (Κεντρική, Αυτόνομη, Επαγγελματική), τη χρήση (Θέρμανση, Μαγειρική, Ζεστό Νερό Χρήσης) και το Δίκτυο Διανομής στο οποίο είναι συνδεδεμένος (Αττικής, Θεσσαλονίκης, Θεσσαλίας, Λοιπής Ελλάδας).
Τόσο για τον ηλεκτρισμό, όσο και για το Φυσικό Αέριο, δίνεται η δυνατότητα αναζήτησης ενεργειακών προϊόντων που αφορούν συνδυασμό και των δύο μορφών ενέργειας.
Ο καταναλωτής, κατά την αναζήτηση, έχει τη δυνατότητα επιλογής των Προμηθευτών που θέλει να δει.
Αναλόγως των στοιχείων που συμπληρώνονται/ επιλέγονται από τον καταναλωτή επιστρέφεται ένα υποσύνολο προϊόντων από το σύνολο των ενεργειακών προϊόντων που είναι καταχωρημένα.
Τα προϊόντα που επιστρέφονται είναι εκείνα τα οποία πληρούν τα κριτήρια που έχει δηλώσει ο καταναλωτής.
Σε περίπτωση που το σύνολο των κριτηρίων του καταναλωτή δεν ικανοποιείται από κανένα προϊόν τότε δεν επιστρέφονται αποτελέσματα.
Τέσσερα βήματα για την αναζήτηση ηλεκτρικής ενέργειας
Για να μεταβείτε στο μενού Αναζήτηση μπορείτε είτε επιλέγοντας από το dropdown navigation μενού την επιλογή Αναζήτηση κάτω από το μενού ΗΛΕΚΤΡΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ, είτε πατώντας στο πεδίο ΗΛΕΚΤΡΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ και μετά να επιλέξετε το εικονίδιο της Αναζήτησης.
Μόλις μεταβείτε στο μενού της Αναζήτησης για την Ηλεκτρική Ενέργεια έχετε να ακολουθήσετε 4 βήματα για να δείτε τα αποτελέσματα που επιθυμείτε. Τα βήματα έχουν ως εξής:
1ο : Επιλογή της κατηγορίας συνδρομητή που θέλετε να αναζητήσετε. Οικιακό/επαγγελματικό
2ο : Επιλογή στοιχείων για την εγκατάσταση που θέλετε να αναζητήσετε. Μονοφασικό/τριφασικό, οικιακό ημερήσιο/ νυχτερινό κλπ
3ο Επιλογή επιπλέον κριτηρίων για να δείτε τα αποτελέσματα που αναζητείτε. • Για την Οικιακή κατηγορία οι επιλογές είναι οι εξής: Κοινωνικό Τιμολόγιο\Συνδυασμός με προϊόν ΦΑ του ίδιου παρόχου
4ο: Επιλογή του κουμπιού Αναζήτηση ή το tab Αποτελέσματα για την εμφάνιση των αποτελεσμάτων της αναζήτησης σας. Σε αυτό το βήμα σας εμφανίζονται όλοι οι πάροχοι της Ηλεκτρικής Ενέργειας. Επιλέγοντας τον πάροχο που επιθυμείτε να δείτε, σας εμφανίζονται τα αντίστοιχα διαθέσιμα προϊόντα. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει αναρτημένο προϊόν από κάποιον πάροχο με τα στοιχεία που επιθυμείτε η αναζήτηση δεν θα εμφανίσει κάποιο αποτέλεσμα.
